不用時刻開APP盯盤　券商客製化互動LINE即時告知

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▲凱基證券推出樂活投資人LINE官方帳號，強調既然要推就要推不一樣的，標榜可提供個人化服務。（圖／記者許家禎攝，2017.1.5）大中小為了聯繫與提供客戶服務，證券商紛紛設立臉書與LINE等網路社交帳號，有業者在2017年一開始推出樂活投資人LINE官方帳號，使用者加入後不但可收到股票申購等投資訊息，透過與券商的帳號綁定，就能收到客製化的委託成交回報與競價拍賣等通知，標榜是市場上第一家提供個人化服務的證券商。依據資策會產業情報研究所（MIC）進行「行動App消費者調查分析」報告，每天使用的App類型，以「社交通訊類（80.9%）」最高，而開啟次數最多的App，前五名依序為「LINE、Facebook、YouTube、WeChat、Instagram」等通訊、社交類App。另根據Nielsen去年6月調查，12-65歲台灣民眾有將近91%的人都在用LINE。看準現代人離不開LINE，凱基證券推出樂活投資人LINE官方帳號，強調既然要推就要推不一樣的，標榜可提供個人化服務，像是市場上券商官方帳號大多有觀盤重點與行銷訊息通知，但凱基又多了個人化訊息通知，包括委託回報、成交回報、競價拍賣等交易結果通知，以及股價與產業情報查詢，讓投資人不用另外再開APP，使用更便利。業者認為，依據使用者的需求，提供屬於使用者個人化的訊息，才是對使用者有用的資訊。此外，官方帳號還提供了到價警示通知功能，只要透過「鷹眼通」設定條件下單，當符合條件時，就會在LINE上直接看到通知訊息，對於無法一直盯盤的使用者來說，是非常便利的投資小幫手。另外，使用者還可以依照自己的需要，輸入想查詢的個股或產業，例如：輸入「封測」兩個字，就可以獲得封測產業相關的最新投資情報。再加上提供豐富多元的生活資訊，如閱讀好書、品嚐好酒、欣賞好電影等，要讓民眾在投資理財之餘樂享生活。業者也同步成立臉書FB粉絲頁，成立2100達人開講專欄，重金邀請多位知名財經部落客，定期於晚間9點，為粉絲們提供實用的理財資訊，文章類型從台股到美股，從理財到保險，都有各領域的達人以優質的內容與粉絲交流互動。

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