搭高鐵下錯站　烏日警方協助老婦人

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▲警方協助下錯站的婦人。（圖／林重鎣攝）大中小烏日分局三和派出所警員黃郁仁四日執行高鐵車流交通疏導勤務，騎乘巡邏機車欲返所途中於高鐵東路與高鐵五路口靠近筏子溪的路邊，發現一名老婦人，年約85歲，行動不便，似乎體力不支而癱坐於地上，警員黃郁仁便主動趨前問候：「伯母您好，吃飽沒，要去哪裡？我幫忙您，好嗎？」，此時老婦人吱吱嗚嗚，口齒不清，只向警員黃郁仁詢問：「這是哪裡？」，黃員當下便判斷該老婦人應為短暫失智，如再讓渠往前方走，恐走到人煙稀少的溪邊，且當日又有低溫特報，警員黃郁仁憂心老婦人發生意外，立即報告副所長李元寶且將該老婦人帶返所內先行安置，並提供熱水及餅乾，讓其補充熱量。經查詢老婦人年籍資料，柴姓婦人，30年次，現住高雄市小港區，獨自一人搭乘高鐵至臺北市探望女兒及孫子，柴婦由女兒陪同至高鐵臺北站購買臺北往左營車票，並請服務人員引導搭高鐵南下到左營，後來柴婦因上車後睡著了，醒來後沒有分辨清楚該車站是否為高鐵左營站，便盲目跟隨下車旅客行走，方向都搞不清楚，越走，頭越昏，體力越下滑，心越怕，幸好遇上平實嘴甜很喜歡與轄區婆婆媽媽問好〜有陽光帥警之美譽，稱號郁仁哥的警員黃郁仁。副所長李元寶稱該婦人所幸有隨身攜帶健保卡，可馬上查證身分並通知渠家屬，該柴婦兒子接獲本所通知原以為是詐騙集團，立即掛斷警員黃郁仁電話，警員黃郁仁再回撥並請老婦跟其兒子講許多話，另該婦位於臺北的女兒亦來電派出所詳細詢問後才放下心中大石。並請求員警先行照護其母，並由柴婦兒子由高雄搭乘高鐵至本所將母親帶回，柴婦兒子到所時，柴婦一直告訴兒子自己在派出所等待二小時，臺中警察真好，真讚，服務熱忱，在派出所好像在自己家，在這間派出所服務的員警都好像自己兒孫一樣，感覺好溫馨，三和派出所副所長李元寶、警員黃郁仁能積極發揮專長，協助民眾連絡到家屬，讓其團圓並提供溫馨的服務，表示肯定嘉許，員警對於民眾的大、小事均能認真、積極的處理，努力為民服務，共同營造良好之警察形象。

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